古交市检察院矛盾纠纷调解员马会保（副检察长）
【事例简介】
作为一名副检察长，分管反贪、控申、法警队、预防工作。在活动中深入村镇，倾听百姓呼声。了解到：1.康庄村需要建一个村级卫生室，该村村民贫困户李狗交需帮扶。2.深入厂矿企业，了解企业司法需求。3.在走访和控申举报接待中发现矛盾纠纷隐患突出。4.对所分管部门和干警在包联活动中发现的问题进行研究、督导。
【处理办法】
1.召集村委会班子和村民代表召开会议，与卫生局、民政局以及有关部门相协调，卫生室正在建设中，对李狗交进行了帮扶。
2.对走访中发现影响企业发展的违法犯罪问题、以及在项目审批、贷款发放、土地征用、税收征管等环节发现的贪污、挪用、行贿受贿等违法犯罪现象，进行严肃查处。
3.在走访和控申举报接待中发现的社会弱势群体邢桂凤母子申诉案进行了矛盾化解：调解了邢桂凤与婆婆的家庭矛盾，与学校沟通，使其9岁的儿子重返课堂，资助了5000元现金，让其做小生意解决生活来源，协调住建部门为她解决了廉住房一套，缓解了生活困顿的燃眉之急；对上访老户邢大亮、冀三洞讲解法律政策知识，多次上门交流、谈心、沟通，等走访工作，俩位多年的老上访户主动息诉罢访。
【处理成效】
1.对村卫生室的建设，得到了村民和社会各界的一致好评，使百姓得到了实实在在的利益。
2.深入打击贪污、挪用、行贿受贿犯罪，为厂矿企业的发展保驾护航，优化经济发展环境。
3.通过走访入户、深入交流，为老上访户、社会弱势群体申诉案件的当事人排忧解难，处理结果达到了化解矛盾、保护社会弱势群体的社会效果。
【事例感悟】
通过“一村一警”的活动，作为一个院领导，放下架子、扑下身子深入到最基层，对人民群众反映强烈的问题进行亲自负责，督促解决，给普通干警起到了表率作用，带动了干警的活动积极性；当好“五员”，作为一名分管反贪、控申部门的领导，根据业务工作的需求，在工作中就是要真正与群众心连心，主持正义，维护和谐，促进发展，实现检察机关为民服务的宗旨。